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Suporte

Estamos aqui para ajudar com a Guaraci e o app GymDogs. Preencha o formulário abaixo e respondemos por e-mail.

Support

We're here to help with Guaraci and the GymDogs app. Fill out the form below and we'll reply by e-mail.

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Tempo de resposta

Lemos cada mensagem. Normalmente respondemos em 1 a 2 dias úteis. Em períodos de maior volume, pode levar um pouco mais — agradecemos a paciência.

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Response time

We read every message. We usually reply within 1 to 2 business days. During busier periods it may take a little longer — thank you for your patience.

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Perguntas frequentes

Como reporto um problema no GymDogs?

Use o formulário abaixo e selecione o assunto Suporte. Descreva o que aconteceu — e, se possível, o modelo do aparelho e a versão do app — para que possamos ajudar mais rápido.

Como solicito a exclusão da minha conta ou dos meus dados?

A exclusão da conta ou dos dados pode ser solicitada por este formulário ou diretamente pelo app. Basta nos enviar o pedido com o e-mail associado à conta.

Em quais plataformas o GymDogs está disponível?

O GymDogs está em desenvolvimento. Use o formulário para tirar dúvidas ou pedir novidades sobre o lançamento.

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Frequently asked questions

How do I report a problem in GymDogs?

Use the form below and pick the Support subject. Describe what happened — and, if possible, your device model and app version — so we can help faster.

How do I request deletion of my account or data?

Account or data deletion can be requested through this form or directly in the app. Just send us the request with the e-mail associated with the account.

Which platforms is GymDogs available on?

GymDogs is in development. Use the form to ask questions or request updates about the launch.

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Fale com a gente

Conte o que você precisa. Respondemos por e-mail.

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